smartbudgeting - Образование в сфере банковских услуг

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Ualmatic Xrantos ("мы", "нас", "наш") собирает, использует, хранит и защищает информацию, которую вы предоставляете при использовании наших услуг финансового образования и банковских консультаций. Мы понимаем важность защиты ваших персональных данных и обязуемся обрабатывать их в соответствии с высочайшими стандартами безопасности.

Данная политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через наш веб-сайт smartbudgeting.info, включая образовательные программы, консультации и любые другие сервисы. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

Ваша конфиденциальность является нашим приоритетом. Мы никогда не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей без вашего явного согласия.

2. Информация, которую мы собираем

В рамках предоставления наших образовательных услуг и финансовых консультаций мы можем собирать следующие типы информации:

Персональная информация

Полное имя, адрес электронной почты и номер телефона
Почтовый адрес и страна проживания
Возраст и образовательный уровень для персонализации программ
Информация о финансовом опыте и целях обучения
История участия в наших образовательных программах

Техническая информация

IP-адрес и информация об устройстве
Тип браузера и операционная система
Данные о посещениях страниц и времени пребывания на сайте
Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания

Тип данных	Цель сбора	Срок хранения
Контактная информация	Связь с клиентами, предоставление услуг	До 7 лет после окончания сотрудничества
Образовательные данные	Персонализация обучающих программ	До 5 лет для улучшения услуг
Технические данные	Улучшение работы сайта и безопасность	До 2 лет

3. Как мы используем вашу информацию

Собранная информация используется исключительно для предоставления качественных образовательных услуг в области финансов и банкинга. Мы обрабатываем ваши данные для следующих целей:

Предоставление персонализированных образовательных программ по банковским услугам
Организация индивидуальных консультаций и поддержки клиентов
Отправка информационных материалов об изменениях в финансовом секторе
Улучшение качества наших сервисов на основе обратной связи
Обеспечение безопасности наших систем и предотвращение мошенничества
Соблюдение правовых требований и регуляторных обязательств
Проведение исследований для разработки новых образовательных материалов

Мы никогда не используем ваши персональные данные для автоматизированного принятия решений, которые могут существенно повлиять на ваши права или интересы, без вашего явного согласия.

4. Передача данных третьим лицам

smartbudgeting может передавать ваши персональные данные ограниченному кругу доверенных партнеров и поставщиков услуг, которые помогают нам предоставлять наши образовательные сервисы. Все передачи осуществляются в строгом соответствии с применимым законодательством о защите данных.

Категории получателей данных:

Облачные провайдеры для безопасного хранения образовательных материалов
Платежные системы для обработки оплаты за образовательные программы
Email-сервисы для отправки учебных материалов и уведомлений
Аналитические сервисы для улучшения пользовательского опыта
Правоохранительные органы при наличии законных требований

Все наши партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются обрабатывать ваши данные исключительно в соответствии с нашими инструкциями и применимыми правовыми требованиями. Мы регулярно проверяем соблюдение этих стандартов.

5. Международная передача данных

В связи с тем, что некоторые из наших технологических партнеров находятся за пределами Европейского Союза, ваши персональные данные могут передаваться в страны, которые не обеспечивают адекватный уровень защиты данных согласно решениям Европейской комиссии.

В таких случаях мы принимаем дополнительные меры для обеспечения защиты ваших данных, включая использование стандартных договорных положений, утвержденных Европейской комиссией, или получение ваших явных согласий на передачу данных в такие страны.

Мы стремимся минимизировать международные передачи данных и используем их только тогда, когда это необходимо для предоставления наших образовательных услуг или требуется по закону.

6. Меры безопасности данных

Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы внедрили комплексные технические и организационные меры для обеспечения безопасности обработки ваших данных:

Технические меры безопасности:

Шифрование данных при передаче и хранении с использованием современных алгоритмов
Многофакторная аутентификация для доступа к системам с персональными данными
Регулярные обновления безопасности и мониторинг системы
Резервное копирование данных с возможностью быстрого восстановления
Межсетевые экраны и системы обнаружения вторжений

Организационные меры:

Строгий контроль доступа к персональным данным на основе принципа минимальных привилегий
Регулярное обучение сотрудников вопросам защиты данных и информационной безопасности
Политики и процедуры обработки персональных данных
Регулярные аудиты безопасности и оценка рисков

7. Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR), вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

Право на информацию: Вы имеете право знать, какие данные мы о вас обрабатываем
Право на доступ: Вы можете запросить копию всех персональных данных, которые мы о вас храним
Право на исправление: Вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных
Право на удаление: В определенных обстоятельствах вы можете потребовать удаления ваших данных
Право на ограничение обработки: Вы можете ограничить использование ваших данных
Право на портабильность: Вы можете получить ваши данные в структурированном формате
Право на возражение: Вы можете возражать против обработки ваших данных
Право на отзыв согласия: Вы можете отозвать ваше согласие в любое время

Для реализации любого из этих прав обращайтесь к нам по адресу support@smartbudgeting.info. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней и предоставим подробный ответ.

8. Использование файлов cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта использования образовательной платформы. Cookie помогают нам анализировать использование сайта, запоминать ваши предпочтения и предоставлять персонализированный контент.

Типы используемых cookie:

Необходимые cookie: Обеспечивают базовую функциональность сайта
Аналитические cookie: Помогают понимать, как посетители используют сайт
Функциональные cookie: Запоминают ваши предпочтения и настройки
Маркетинговые cookie: Используются для показа релевантной рекламы образовательных программ

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер или наш центр управления cookie. Обратите внимание, что отключение определенных cookie может ограничить функциональность некоторых разделов нашего сайта.

9. Хранение и удаление данных

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства. Сроки хранения различаются в зависимости от типа данных и правовых обязательств.

Сроки хранения основных категорий данных:

Данные клиентов образовательных программ: до 7 лет после завершения обучения
Финансовая информация и данные о платежах: до 10 лет согласно налоговому законодательству
Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 3 лет неактивности
Технические логи и cookie: до 24 месяцев
Данные для рассмотрения жалоб: до 6 лет

По истечении установленных сроков хранения ваши персональные данные будут безопасно удалены из наших систем с использованием сертифицированных методов уничтожения данных, которые исключают возможность их восстановления.

10. Защита данных несовершеннолетних

Наши образовательные услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные лиц младше 18 лет. Если нам станет известно, что мы получили персональные данные несовершеннолетнего без соответствующего родительского согласия, мы примем меры для удаления такой информации.

Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы удалим такую информацию из наших систем.

11. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших методах обработки данных, технологических усовершенствований или изменений в применимом законодательстве. Существенные изменения будут доведены до вашего сведения заблаговременно.

Мы рекомендуем регулярно просматривать настоящую политику для получения актуальной информации о том, как мы защищаем ваши персональные данные. Дата последнего обновления указана в начале данного документа.

При внесении существенных изменений в политику обработки ваших данных мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на нашем сайте минимум за 30 дней до вступления изменений в силу.

Политика конфиденциальности